1箇所に発送する商品の合計金額が¥22,000(税込)以上の場合、送料無料となります。
なお、北海道・沖縄エリアへの配送につきましては、ゆうパックにて配送します。

時間帯指定は次の中からお選びできます。
午前便・14～16時・16～18時・18~20時・19~21時 ※地域や、天候状況等の交通機関の乱れにより、ご希望通りの時間にお届け出来ない場合もございますので予め、ご了承ください。

銀行振込

1. ご注文
2. 「ご注文確認メール」が自動配信されますので、内容をご確認いただき、お振込のお手続きをお願いいたします。
3. お振込内容を確認後「入金確認メール」をお送りいたします。
4. 入金確認後、3営業日以内に発送を行い、発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
5. お手元に商品が到着いたします。

代金引換

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3. 3営業日以内に発送を行い、発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
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商品代金によって、代引金額を頂きます。 ¥10,000未満 ー ¥330(税込)
¥10,000以上 〜 ¥30,000未満 ー ¥450(税込)
¥30,000以上 〜 ¥100,000未満 ー ¥660(税込)
¥100,000以上 〜 ¥300,000未満 ー ¥1,100(税込)

クレジットカード決済

1. ご注文
2. 注文情報入力終了後、決済ウィンドウが開きます。
   決済画面より、決済手続きを行ってください。
   決済完了後、「ご注文の確認メール」が自動配信されますので、内容をご確認いただください。
3. 当店にてお手続完了を確認後、3営業日以内に発送を行い、発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
4. お手元に商品が届きます。

※決済画面の手続きがうまく完了出来なかった場合はshop@hiwasa-biyori.comまでお問い合わせください。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着から7日以内にshop@hiwasa-biyori.comまでお問い合わせください。

商品に不良があった場合

当店に在庫がある場合、すぐに同一商品と交換いたします。
その場合の送料は当店が負担させて頂きます。
交換可能な在庫がない場合は、手数料を当店負担にて、返金対応とさせていただきます。

返品の注意点

「お届けした商品が不良品の場合」、「注文内容と異なる商品が届いた場合」以外で、お客さまのご都合による返品・交換にかかる返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

ご返送先住所

住所：〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内字寺前229-3
電話：0884-70-1857

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銀行振込に関して

ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、shop@hiwasa-biyori.comまでご連絡頂けます様お願いいたします。 ※「ご注文者様のお名前」と「ご入金者様のお名前」が違っている場合がございます。ご注文者様とお振込名義は同一名義でお手続きください。